رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
29,500 تومانشناسه فایل: 7188
چکیده
گذار از یک اقتصاد مبتنی بر صنعت به یک اقتصاد مبتنی بر دانش، نیاز به مفاهیم و روش های جدید برای شرکت ها برای حفظ مزیت رقابتی دارد. در اینجا، مراکز تحقیقاتی، نوآوری و پیش بینی شرکت ها را به عنوان عوامل کلیدی موفقیت شناسایی کرده است. در حالی که، محتوای عاقلانه، سهم روش های پژوهش های آینده در فرایند نوآوری مورد بررسی قرار گرفته است، این مطالعه تلاش می کند وضعیت موجود مراحل توسعه سازمانی هر دو مفاهیم را مورد بررسی قرار دهد. برای انجام این کار، ما یک رویکرد نمونه کار، به اصطلاح “نمونه کار سازگار آینده” را توسعه دادیم، که شرکت را قادر می سازد تا به طور کیفی در میان دیگران مقایسه شود و پتانسیل بهبود سازمانی را شناسایی کند. علاوه بر این، ما مصاحبه های کارشناسی برای کشف روندهای توسعه سازمانی آینده در مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت انجام دادیم. همانطور که تحقیق ما نشان داده است، پنج خوشه استراتژیک را می تواند در نمونه کارها شناسایی کرد. در نتیجه، ما استراتژی های خاصی را برای هر خوشه فردی پیشنهاد می کنیم. ما نتیجه می گیریم که دو گرایش اصلی توسعه سازمانی برای مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت در آینده وجود خواهد داشت: در صنایع سنتی با مدل های کسب و کار متعارف و چرخه طولانی عمر محصول، شرکت ها مسیر توسعه دیگری از شرکت ها در صنایع پویا با مدل های کسب و کار نوآورانه و چرخه کوتاه تولید محصول را دنبال می کنند.
مقدمه مقاله
در دهه گذشته، یک چالش جدید و بی سابقه ای برای شرکتها در هر اندازه ای، بوجود آمد، که می تواند به معنی زندگی یا مرگ برای یک سازمان خاص باشد [1، ص. 1]. با این بیانیه سنگین، جاناتان اسپیرا[1] نوید آغاز یک دوره جدید را میدهد: اقتصاد دانش. بررسی های اخیر مک کینزی[2] در میان مدیران اجرایی در روند جهانی و تاثیر آنها بر استراتژی کسب و کار نشان می دهد که سهولت بیشتر به دست آوردن اطلاعات، و در نتیجه ایجاد دانش، به عنوان یکی از بانفوذترین گرایش‌ها در دنیای کسب و کار امروز درک شده است [2، ص 17]. با این حال، ون گیسل و بوخولت[3] [3، ص. 2] اشاره می کنند، این تغییر پارادایم از اقتصاد صنعت محور سنتی به اقتصاد مبتنی بر دانش جدید، همچنین چالش های گوناگون برای شرکت ها و محیط کسب و کارشان را نشان میدهد. به عنوان مثال، پورتر و میلار[4] [4، ص 150] چشم انداز رقابتی آینده برای شرکت ها را با بیان اینکه “انقلاب اطلاعات”، رقابت را به سه طریق حیاتی تحت تاثیر قرار میدهد، تجزیه و تحلیل کردند: ساختار صنعت را تغییر می دهد و در انجام این کار، قوانین رقابت را تغییر میدهد؛ از طریق ارائه راه های جدید به شرکت ها برای عملکرد بهتر از رقبای خود، مزیت رقابتی ایجاد میکند؛ و آن کسب و کار کاملا جدیدی، اغلب از درون امور جاری شرکت را پی ریزی میکند. بر این اساس، دراکر[5] [5] وضعیت را با این ادعا که ” در 10 تا 15 سال آینده، جمع آوری اطلاعات بیرونی، مرز بعدی خواهد بود” خلاصه می کند (ص 5).
اما اطلاعات چیست؟ بررسی های اخیر نشان می دهد که هیچ اتفاق نظری روی یک تعریف واحد و یکپارچه از اطلاعات وجود ندارد [6، ص. 3510]. بنا به گفته زینس[6] [7، ص. 447]، داده به عنوان ماده خام برای اطلاعات تصور شده، که دوباره به عنوان ماده خام برای دانش، بالاترین ترتیب ساخت، تصور شده است. این درک مطابق با تعریف ارائه شده توسط دراکر [8] است که اطلاعات را به عنوان ” داده وقف شده با ارتباط و هدف ” می بیند (ص 46). بنابه گفته دراکر، در نتیجه تبدیل داده ها به اطلاعات نیاز به دانش دارد.
برخوت[7]، هارتمن[8]، ون در دوئین[9] و اورت[10] [9، ص 391] یک گام جلوتر می روند و ادعا می کنند که علاوه بر سرمایه، نیروی کار و دانش، خلاقیت به فاکتور چهارم اصل تولید تبدیل خواهد شد. با این حال، سوالی که همچنان باقی می ماند این است که چه مفاهیم و روش‌هایی را شرکت می تواند برای مقابله با چالش ضمنی توسط اقتصاد دانش، و یا حتی به دست آوردن مزیت رقابتی، به کارگیرد. مراکز تحقیقاتی پیش بینی شرکت های را شناسایی کرده است، یک فرم کسب و کار گرا از تحقیقات آینده، همراه با مدیریت نوآوری، به عنوان راهی برای مواجهه با تقاضاهای یک اقتصاد دانش [10، ص 339]. یوهانسن، اولایسن و اولسن[11] [11] استدلال می کنند که ” دانش است حقایق عینی نیست، بلکه یک روش سازماندهی تجربه ما است ” (ص 126). از این رو، برای شرکت ها ایجاد روش های اصولی و روش های مدیریت دانش بسیار مهم است. پیش بینی شرکت یکی از این روشها است. هاینز[12] [12] خلاصه کرد که ” (ص 21)، پیش بینی استراتژیک می تواند یک بخش اساسی از یک سازمان یادگیرنده باشد، که برای موفقیت در محیط به سرعت در حال تغییر امروز ضروری است.
از سوی دیگر، نوآوری به یکی دیگر از موضوعات داغ در آغاز قرن 21 تبدیل شده است. و در مرکز توجه تقریبا در هر کنفرانسی و سرفصل جلد اول بسیاری از مجلات کسب و کار منتشر شده در سال 2007 است. در مطالعه تجربی، مشاوره مدیریت آرتور دی لیتل[13] [13، ص 2] نشان می دهد که نوآوری به دلیل اهمیت روزافزون نوآوری به عنوان یک نتیجه از فناوری و محیط به سرعت در حال تغییر، چرخه عمر محصول کوتاه تر و دشواری روزافزون برای افتراق(فرق قائل شدن- differentiate) از رقبا، از اهمیت فوق العاده برای شرکت ها و سیاست گذاران برخوردار است. مشتریان پیچیده تر، تقسیم بندی شده و خواهان هستند، و از نظر سفارشی سازی، تازگی، کیفیت و قیمت انتظار بیشتری دارند. در نتیجه، مدیریت نوآوری، به منظور تولید سیستماتیک ایده های جدید و برای توسعه آنها به کالاها و خدمات قابل عرضه در بازار، تبدیل به یک عامل رقابتی کلیدی در محیط کسب و کار امروز شده اند. بر این اساس، بسیاری از نویسندگان، از جمله استراتژیست مشهور جهان مایکل پورتر[14] [14، صص 6-7. 15، صص 24-25]، ادعا می کنند که مدیریت نوآوری از ابزار مناسب برای مقابله با چالش های آینده است.
بنابراین، پیش بینی شرکت و رابطه همزیستی آن به اشکال مدیریت نوآوری به عنوان نقطه کانونی این مقاله است. با این حال، با وجود ارتباط عملی آن ها، این سوال مطرح می شود که چگونه روش های تحقیقات آینده می تواند به فرایند نوآوری کمک کند. در ادامه بحث، اصطلاحات پس زمینه کوتاهی و لیست نشریات عمده در این زمینه، از جمله حوزه تحقیق و یافته های کلیدی را ارائه می دهیم.
[1] Jonathan Spira
[2] McKinsey
[3] Van Giessel and Boekholt
[4] Porter and Millar
[5] Drucker
[6] Zins
[7] Berkhout
[8] Hartmann
[9] van der Duin
[10] Ortt
[11] Johannessen, Olaisen and Olsen
[12] Hines
[13] Arthur D. Little
[14] Michael Porter
ABSTRACT Corporate foresight and innovation management: A portfolio-approach in evaluating organizational development
The transition from a traditional industry-driven economy to a knowledge-based economy requires new concepts and methods for companies to sustain competitive advantage. Here, academia has identified corporate foresight and innovation as key success factors. While, content-wise, the contribution of futures research methods to the innovation process has already been researched, this study strives to explore the status quo of organizational development stages of both concepts. To do so, we developed a portfolio-approach, the so-called ‘Future-Fitness-Portfolio’, which enables companies to qualitatively compare amongst others and identify organizational improvement potential. In addition, we conducted expert interviews to explore future organizational development trends in corporate foresight and innovation management. As our research revealed, five strategic clusters can be identified within the portfolio. Consequently, we propose specific strategies for each individual cluster. We conclude that there will be two main organizational development trends for corporate foresight and innovation management in the future: in traditional industries with conventional business models and long product-life-cycles, companies will follow a different development path than companies in dynamic industries with innovative business models and short product-life-cycles.
Introduction
In the past decade, a new and unprecedented challenge for companies of all sizes has arisen, one that could mean life or death for a particular organization [1, p. 1]. With this weighty statement, Jonathan Spira heralds the beginning of a new era: the knowledge economy. Likewise, a recent McKinsey survey amongst executives on global trends and their impact on business strategies shows that the greater ease of obtaining information, and thus creating knowledge, is perceived as one of the most influential trends in the business world today [2, p. 17].1 However, as Van Giessel and Boekholt [3, p. 2] point out, this paradigm shift from a traditional industry-driven economy to the new knowledge-based economy also implies sundry challenges for companies and their business environment. For example, Porter and Millar [4, p. 150] analyze the future competitive landscape for companies by stating that the ‘information revolution’ affects competition in three vital ways: it changes industry structure and, in doing so, alters the rules of competition; it creates competitive advantage by providing companies new ways to outperform their rivals; and it spawns completely new businesses, often from within a company’s existing operations. Accordingly, Drucker [5] summarizes the situation by claiming that ‘‘in the next 10 to 15 years, collecting outside information is going to be the next frontier’’ (p. 5).
But what is information? Recent surveys show that there is no consensus on a single, unified definition of information [6, p. 3510]. According to Zins [7, p. 447], data is conceived as the raw material for information, which again is conceived as the raw material for knowledge, the highest order construction. This understanding corresponds with the definition given by Drucker [8] who sees information as ‘‘data endowed with relevance and purpose’’ (p. 46). According to Drucker, converting data into information consequently requires knowledge.
Berkhout, Hartmann, van der Duin and Ortt [9, p. 391] go one step further and claim that in addition to capital, labour, and knowledge, creativity will become the fourth principle factor of production. However, the question remains what concepts and methods companies can employ to cope with challenges implied by the knowledge economy, or even gain a competitive edge. Academia has identified corporate foresight, a business-oriented form of futures research, combined with innovation management, as a way to face the demands of a knowledge economy [10, p. 339]. Johannessen, Olaisen and Olsen [11] argue that ‘‘knowledge is not objective facts, but a way of organising our experience’’ (p. 126). Hence, it is crucial for companies to establish systematic ways and methods of managing knowledge. Corporate foresight is one such method. Hines [12] summarizes that ‘‘strategic foresight can become a fundamental part of a learning organization, which is essential to success in today’s fast-changing environment’’ (p. 21).
On the other hand, innovation has become another hot topic at the beginning of the 21st century. It is at the center of attention at virtually any conference and headlines the front covers of many business magazines published in 2007. In an empirical study, the management consultancy Arthur D. Little [13, p. 2] shows that innovation is of ‘paramount importance’ for companies and policy makers due to the increasing importance of innovation as a result of quickly changing technologies and environments, shorter product-life-cycles and an increasing difficulty to differentiate from competitors. Customers are more sophisticated, segmented and demanding, and expect more in terms of customization, novelty, quality and price. As a consequence, the management of innovation, in order to systematically generate new ideas and to develop them into marketable goods and services, has become a key competitive factor in today’s business environments. Accordingly, many authors, including world-renowned strategist Michael Porter [14, pp. 6–7; 15, pp. 24–25], argue that innovation management is the right tool to cope with future challenges.
Thus, corporate foresight and its symbiotic relationship to innovation management figures as the focal point of this article. Despite their practical relevancy however, the question arises how futures research methods can contribute to the innovation process. In the following discussion, we give a short terminological background and list major publications in this field, including research scope and key findings.
- مقاله درمورد رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- مديريت پيش بينی و مديريت شركت: رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی
- پروژه دانشجویی رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- مدیریت نوآوری و دور اندیشی شرکت
- پایان نامه در مورد رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- تحقیق درباره رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- مقاله دانشجویی رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت در قالب پايان‌نامه
- پروپوزال در مورد رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- گزارش سمینار در مورد رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت
- گزارش کارورزی درباره رويکرد نمونه کارها در ارزیابی توسعه سازمانی با مدیریت نوآوری و پیش بینی شرکت