کسب و کار الکترونیک و موانع اجرایی قانون آن در ایران

تجارت الکترونیک یا همان عامل رنسانس اقتصادی و تجاری پدیده قرن جدید است.

لذا ضرورت توجه به این موضوع پژوهشگر را بر آن داشته تا در قالب موضوع تجارت الکترونیک و موانع اجرایی قانون آن در ایران به این مطلب بپردازد.

ابتداً باید یاد آور شد که با توجه به نو و جدید بودن موضوع یافتن منابع برای تکمیل پروژه مهمترین مانع در راه این پژوهش بوده است. فقدان کتب حقوقی و حتی تخصصی در زمینه تجارت الکترونیک یکی از قرائنی است که ما را به نوظهور بودن این رشته در ایران می‌رساند. علاوه بر آنکه باید یاد آور شد که قانون تجارت الکترونیکی ایران در سال 1382 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسیده است.

با همه این احوال تمام سعی پژوهشگر بر این بوده که با مراجعه به منابع اینترنتی و جستجو در مقالات اساتید ایرانی و خارجی و مراجعه به نشریات کشور چکیده‌ای‌ از آنچه در مورد تجارت الکترونیک مورد بحث این اساتید قرار گرفته ارائه گردد.

در نمای نخست مقدمه‌ای در رابطه با کسب و کار الکترونیکی و تعریف آن، توجیه اقتصادی راه‌اندازی آن در ایران، رویکرد جمهوری اسلامی و سیاست تجارت الکترونیکی ایران برای آینده آورده شده است. ذکر نمونه‌هایی از اقدامات انجام گرفته توسط وزارت بازرگانی در جهت توسعه این صنعت در کشور و نیز ذکر تجارب کشورها در حمایت از تجارت الکترونیکی از دیگر مطالبی است که در پروژه به آن پرداخته شده است.

در رابطه با موانع توسعه و گسترش کسب و کار الکترونیکی در جمهوری اسلامی ایران و ارائه الگویی مناسب جهت استفاده از آن در ایران نیز مطالبی بیان گردیده است.

تبیین نقش بنگاه‌ها و بانک‌ها در تجارت الکترونیکی و نیز بکارگیری این پدیده در شرکت‌های کوچک و متوسط و چالش‌ها در پذیرش و استفاده از آن از دیگر مباحث مهم اشاره در این پروژه تحقیقاتی می‌باشد.

چالش‌های حقوقی در  استفاده از تجارت الکترونیکی در ایران نیز در قالب فصلی جداگانه مورد بحث قرار گرفته است. در پایان نیز نتایج و استنباط‌های نگارنده در قالب فصل نتیجه‌گیری بیان شده است.

اهمیت انتخاب

در سال‌های اخیر عرف معمول دانشکده‌های حقوق اینگونه بوده است که معمولاً دانشجویان سعی در انتخاب موضوعاتی دارند که از نظر منبع‌ و مأخذ  تحقیقاتی دچار مشکل نباشند و اینگونه موضوعات نیز معمولاً موضوعاتی با سابقه طولانی می‌باشند که به قدر کافی بر روی آن تحقیق و مطالعه شده است اما نگارنده تلاش نموده است  تا با انتخاب موضوعی نو و تازه از تکرار مکررات و دور باطلی که بعضی از دانشجویان در آن گرفتار آمده‌اند پرهیز شود.

علاقه وافر و توصیه استاد مشاور به تحقیق در یک عرصه نو و جدید حقوقی و تذکرات به جای ایشان درباره اهمیت نقش تجارت الکترونیک در اقتصاد و لزوم شناسایی موانع آن بنده را بر آن داشت تا مقوله «تجارت الکترونیک و موانع اجرایی قانون آن در ایران» را به عنوان موضوع پروژه تحقیقاتی خود برگزینم.

«عرصه‌های نوین معمولاً از قانونمندی لازم برخوردار نیستند. البته نه به این معنی که راه همه نوع اخلال بزه هموار است. زندگی اجتماعی ایجاب می کند که نظم و امنیت در آن عرصه نیز حاکم و مصلحت عمومی تأمین گردد. حقوق تجارت الکترونیکی یکی از این عرصه‌هاست.

طرح سوال

مطالب مختلفی در این پروژه در قالب چندین فصل ارائه شده است که هدف تمام این مطالب این است که در نهایت هر خواننده‌ای با مطالعه این پروژه تحقیقاتی ضمن شناخت نسبی از پدیده‌ تجارت الکترونیکی به پاسخ این سوال که «موانع اجرایی قانون تجارت الکترونیکی در ایران چیست؟ » دست یابد.

اما برای دستیابی به پاسخ این سوال باید تجارت الکترونیک به طوری جانبه مورد شناسایی قرار گیرد. و به همین جهت سعی شده است به معرفی فصول ارائه شده در این پروژه پرداخته شود.

اینک خلاصه‌ای از رئوس مطالبی که در این پروژه به آن پرداخته  شده است ارائه می گردد در فصل دوم تمام کوشش محقق بر آن بوده تا با ارائه تعاریف متعددی از تجارت الکترونیک و مقایسه آنها با هم به یک تعریف جامع و منطقی دست یابد و در ادامه فصل به توجیه اقتصادی راه‌اندازی کسب و کار الکترونیکی در جمهوری اسلامی ایران و نیز تذکر مجدد ضرورت آن برای توسعه اشاره شده است. که اینکه انواع تجارت الکترونیک نیز مورد بحث قرار گرفته است.

تجارت الکترونیکی چیست؟

برای تجارت الکترونیکی تعاریف مختلفی  ارائه شده است که اغلب آن‌ها مبتنی بر تجارت گذشته از تجارت الکترونیکی بوده است. در ساده‌ترین شکل‌ها می‌توان آنرا به صورت «انجام مبادلات تجاری در یک قالب الکترونیکی»[1] تعریف نمود.

کمیسیون اروپایی در سال 1997 آنرا به شکل زیر تعریف نموده است:

«تجارت الکترونیکی بر پردازش و انتقال الکترونیکی  داده‌ها، شامل متن، صدا و تصویر مبتنی می‌باشد. تجارت الکترونیکی فعالیت‌های گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیکی  کالاها و خدمات، تحول فوری مطالب دیجیتال، انتقال الکترونیکی وجوه، مبادله الکترونیکی سهام، بازنامه الکترونیکی، طرح‌های تجاری، طراحی و مهندسی مشترک، منبع‌یابی، خریدهای دولتی، بازاریابی مستقیم و خدمات بعد از فروش را در بر می‌گیرد.»

انواع تجارت الکترونیک:[2]

1. تجارت B2B : اولین روش خرید و فروش و معاملات الکترونیکی است و هنوز هم طبق آخرین آمار بیشترین عایدی را کسب می‌کند. B2B در جایی استفاده می‌گردد که بخواهیم خرید و فروش  عمده را به کمک تجارت الکترونیکی انجام و خارج از حیطه خرده‌فروشان عمل نمائیم.
2. تجارت B2C: بیشترین سهم در انجام B2C را خرده‌فروشی تشکیل می‌دهد. این نوع تجارت با گسترش وب بسرعت افزایش یافته و اکنون به راحتی می توانی انواع و اقسام کالاها را از طریق اینترنت خریداری کرد. در تجارت B3C در یک طرف تولید کننده یا فروشنده در طرف دیگر خریدار قرار دارد.
3. C2C: در این مدل، مزایده‌ها نو مناقصه‌های کالا از طریق اینترنت انجام می‌گیرد. مدل  C2C شبیه به نیازمندیهای طبقه بندی شده یک روزنامه و یا یک دکه در بازار دست دوم یا سمساری است. ایده اصلی این مدل در این است که مصرف‌کننده کنندگان با یکدیگر، بدون واسط به خرید و فروش بپردازند.
4. این نوع شامل کلیه تراکنشهای تجاری و مالی بین شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی است. تأمین نیازهای دولت توسط شرکت ها و پرداخت عوارض و مالیات ها از جمله مواردی است که می‌توان در این نوع گنجاند.

مزایای کسب و کار (تجارت) الکترونیکی

مزایایی کسب و کار الکترونیکی را می‌توان در ابعاد مختلف دنبال خود. به عنوان مثال می‌توان از مزایای آن در دو سطح بنگاه و اقتصادهای بهره‌مند شد. مزایای به کارگیری این فن‌آوری تجاری برای بنگاه‌ها را در یک کلام می‌توان در رقابتند شدن آن خلاصه نمود.

به بنظر می‌رسد با اندکی تأمل بتوان 3 اصلی را که باعث رقابتبندی بین بنگاه‌ها می‌شود  اینگونه بیش نمود:

1. استراتژی رقابتی (رهبری بهای تمام شده، تمایز محصول و تمرکز)
2. ورود شرکت های تازه وارد به اقتصاد و ایجاد محصولات جایگزین.
3. حذف واسطه‌گری

نه مولفه‌ای که سبب می‌شوند تجارت الکترونیکی در چارچوب فوق به رقابت‌بندی بنگاه منجر شود عبارتند از:

1. کاهش هزینه ارتقای محصول
2. کانال های توزیع ارزانتر
3. کاهش زمانی عرضه
4. ارائه خدمات مطلوب به مشتری
5. نوآوری در تولید محصول
6. افزایش دانش و اطلاعات مشتری
7. ارتباط دو سویه با مشتری
8. طبقه‌بندی و یکپارچه‌سازی اطلاعات در مقابل نیاز مشتریان
9. ورود به بازارهای جدید

مزایای کسب و کار (تجارت) الکترونیکی را می‌توان در راستای اثر بخشی آن بر مولفه های بهبود دهنده عملکرد بنگاه‌ها ارزیابی کرد. مطالعات انجام یافته نشان می‌دهد تجارت الکترونیکی در مقایسه با سایر کاربردهای IT در تجارت، در اثر بخشی روی سه مولفه ارتقای عملکرد و بنگاه‌های فرا ملیتی یعنی کارایی، پاسخگویی و یادگیری سازمانی از جامعیت برخوردار است. مزایای دیگر کاربرد E-C [3] را می‌توان در چارچوب جهانی شدن بنگاه‌ها تحلیل کرد. مطالعات انجام شده بیانگر همگرایی جهانی شدن بنگاه‌ها و توسعه کاربرد E_C توسط آن‌ها و همین‌طور اثر بخش E-C روی بهبود عملکرد بنگاه‌هاست.

محصولات قابل حصول و در دسترس الکترونیکی

منبع اصلی درآمدهای جدید، فروش کالاها و خدمات دیجیتال می‌باشد.

• محصولات دیجیتالی (Digital Content)
• خدمات دیجیتال (Digital Services)

تجارت، سیستم‌های سنتی و الکترونیکی

خرید اقلام مایحتاج روزانه در همه صنوف بخش‌مهمی از وقت خریدار را به خود اختصاص می‌دهد خرید روزانه زنان خانه‌دار، تدارک کالا و قطعات و مواد اولیه برای یک شرکت و یا کارخانه در بازار ایران مراحل مشخص و معینی را طی می‌کند که از سرکشی به حداقل چند مغازه و فروشنده جهت مشاهده کیفیت کالا و بررسی قیمت آن شروع می‌شود. و در نهایت به انتخاب بهترین حالت و خرید می‌انجامد. در روش سنتی جاری جهت انجام خرید کالای مورد نیاز با مسائل عدیده‌ای روبه‌رو خواهیم بود، شلوغی فروشگاه، ترافیک خیابانها، خطرات احتمالی به دلیل بعد فاصله از منزل یا محل کار با فروشگاه، ضرورت دیدن مدل‌های مختلف و در نتیجه اجبار و سرکشی به چند فروشگاه به منظور اطمینان از قیمت و کیفیت، بی‌حوصلگی فروشندگان در ارائه توضیحات جملگی از مواردی است که شهروند ایرانی جهت خرید کالا به طور روزمره به آن دست به گریبانند که از سویی دیگر اکثریت قریب به اتفاق فروشندگان خود، تولید کننده کالای عرضه شده نیستند، بلکه صرفاً به عنوان یک واسطه عمل می‌کنند. بدیهی است با توجه به غالب بودن تجارت سنتی در اقتصاد ایران و سوددهی آن در مقایسه با بخش تولید می‌توان اذعان داشت در برخی از موارد تا حدود 40 درصد بهای کالاها صرفاً سود تخصیص یافته به واسطه است که از سوی مشتری پرداخت می‌شود.

تجارت الکترونیکی و مزایا

در صورت گسترش تجارت الکترونیکی و تأسیس فروشگاه‌های اینترنتی و مجازی در کشور مزایای زیادی را در ارتباط با مشتری و خریدار می‌توان بر شمرد که بخشی از آن‌ها فهرست وار بشرح زیر است:

• الف- صرفه‌جویی در وقت خریدار به دلیل عدم مراجعه حضوری به فروشگاه‌ها
• ب- دسترسی به اطلاعات بسیار کامل در ارتباط با کالا از نظر مشخصات فنی، قیمت، ابعاد و سایر اطلاعات کالا.
• ج- امکان خرید از طریق کارت اعتباری و پرداخت بهای آن به فاصله یک ماه با بیشتر (با توجه به مقررات و ویژگی‌های کارت اعتباری مشتری)
• د- حذف واسطه‌ها و دلال ها در فاصله بین خریدار و فروشنده اصلی و در نتیجه کاهش قیمت و جلوگیری از تقلب.
• ه- تغییر موقعیت فروشگاه محلی از حالت محدود به  حالت فراگیر و بدون مرز جغرافیایی و 24 ساعته شدن ساعات کار.
• ز: امکان ارزیابی دقیق از خریداران اجناس و کالا با  عنایت به اطلاعات دریافتی از مشتری مانند سن، نوع تقاضا، سایر اطلاعات و در نتیجه انجام برنامه‌ریزی دقیق به منظور تدارک جنس با توجه به زائقه و سلیقه مشتری.

تجارت الکترونیکی و نگرانی‌ها

با توجه به وضعیت موجود بازار سنتی، ممکن است چنین تصور شود که در صورت گسترش فروشگاه اینترنتی به خیل بیکاران افزوده خواهد شد. در ارتباط با این نگرانی‌ها کافی است ذکر شود همین نگرش در ابتدای ورود کامپیوتر نیز وجود داشت و بسیار نگران آن بودند، در حالیکه با همه‌گیر شدن کامپیوتر بسیاری از شغل‌های جنبی مرتبط با  کامپیوتر بوجود آمد. مانند تعمیرات، نصب ، راه اندازی و ده‌ها کارخانه‌سازنده قطعات و توسعه انواع شرکت های نرم‌افزاری که فقط یکی از آنها به نام مایکروسات به تنهایی بیش از 400 میلیارد دلار سهام دارد.

نتیجه‌گیری

امروزه مزایای فراوان کسب و کار الکترونیکی و اثر بخشی آن در  پیشرفت اقتصاد‌های ملی و بهبود عملکرد اقتصاد  کشورها باعث شده است که چشم پوشی از این صنعت برای کشورها نا ممکن گردد و رشد این فرایند شتاب بیشتری به خود بگیرد.

اما ظهور هر پدیده تازه جهانی موانع و مشکلاتی را نیز به دنبال دارد و تجارت الکترونیک نیز با توجه به گستره وسیعی که در بر می‌گیرد در هر بخش به تناسب و فراخور فعالیت‌های آن قسمت با چالش‌هایی رو به روست.

اما استنباط نگارنده در بخش‌ها مختلف بدین شرح بوده است.

• الف برآیند مطالب ارائه شده در رابطه با مفهوم تجارت الکترونیکی اینگونه بوده است: اینترنت  نقش اصلی را در گسترش این صنعت جهانی داراست و اگر بخواهیم تعریفی منطقی از تجارت الکترونیک ارائه نمائیم باید هر نوع معامله‌ای را که در اینترنت یا به کمک اینترنت صورت می‌گیرد تجارت الکترونیکی دانست. بنابراین با این تعریف دیگر تجارت الکترونیک را محدود به منطقه خاصی نکرده‌ایم و با عبارت، «هر نوع معامله‌ای» در عبارت مذکور این اعمال را مقید به فعالیت خاصی نکرده‌ایم.
• ب: با توجه به آنکه جمهوری اسلامی ایران دوره‌های زمانی انقلاب اسلامی و جنگ تحمیلی هشت ساله را سپری کرده است و این دوران کشور را از لحاظ اقتصادی دچار رکود و وقفه‌ای سنگین کرده است- مازاد بر اینکه تحریم‌های اقتصادی نیز همچنان ادامه دارد- لذا بنظر می‌رسد گسترش این پدیده ضرورتی اجتناب ناپذیر برای توسعه کشور باشد.

[1] – Http://www.irtp. com/farsi/events/ed/gozaresh.htm

[2] – اعرابی، سید محمد و سرمد سعیدی، سهیل- فصلنامه اطلاع‌رسانی- دوره 18- شماره 1 و 2.

[3] – Eleeteronic  Comeree

• علائم اختصاری
• فهرست مطالب

فصل اول: مقدمه

• اهمیت انتخاب
• طرح سوأل

فصل دوم: تعریف و شناسایی تجارت الکترونیکی در ایران

• 2-1- مقدمه
• 2-2- تجارت الکترونیکی چیست؟
• 2-3- انواع تجارت الکترونیک
• 2-4- توجیه اقتصادی راه‌اندازی تجارت الکترونیکی در جمهوری اسلامی ایران
• 2-4-1- منافع
• 2-4-2 هزینه‌ها
• 2-5- مزایای کسب و کار الکترونیکی
• 2-6- تجارت الکترونیکی چه نوع فرصت های درآمدی را خلق می‌کند؟
• 2-6-1- دسترسی بیشتر به مشتریان
• 2-6-2- فروش بیشتر به مشتریان موجود
• 2-6-3- محصولات قابل حصول و در دسترس الکترونیکی
• 2-7- تجارت الکترونیکی ضرورتی برای توسعه
• 2-8- نگاهی به تجارت الکترونیک از دریچه محدودیت‌های داخلی
• 2-9- تجارت الکترونیک، مزایا و نگرانی‌ها
• 2-9-1- تجارت الکترونیک و مزایا
• 2-9-2- تجارت الکترونیک و نگرانی‌ها
• 2-10- رویکرد دولت جمهوری اسلامی ایران
• 2-11- سیاست تجارت الکترونیکی ایران
• 2-11-1- اهداف
• 2-11-2- اصول
• 2-12- نتیجه‌گیری

فصل سوم

• نمونه‌هایی از اقدامات وزارت بازرگانی در جهت تحقق تجارت الکترونیکی
• 3-1- مقدمه
• 3-2- طرح مطالعات امکان سنجی تجارت الکترونیکی
• 3-3- طرح ایجاد مرکز صدور گواهی دیجیتال
• 3-4- طرح ایجاد شبکه جامعه اطلاع رسانی بازرگانی کشور
• 3-5- طرح استانداردسازی شماره‌گذاری کالا و خدمات و فعالیت‌ها
• 3-6- نتیجه‌گیری

فصل چهارم: آینده تجارت الکترونیک

• 4-1- مقدمه
• 4-2- چشم انداز کسب و کار الکترونیکی
• 4-3- حجم مبادلات الکترونیکی و سرعت گسترش آن
• 4-4- نتیجه‌گیری

فصل پنجم

• تجربه بعضی از کشورها در حمایت از تجارت الکترونیکی در جهان امروز
• 5-1- مقدمه
• 5-2- تجربه اتحادیه اروپا
• 5-3- تجربه کشورهای آ. س. آن
• 5-4- تجربه انگلستان
• 5-5- تجربه یونان
• 5-6- تجربه اسکاتلند
• 5-7- نتیجه‌گیری

فصل ششم

• تجارت الکترونیک و موانع‌ گسترش آن در جمهوری اسلامی ایران
• 6-1- مقدمه
• 6-1- عدم زمینه‌سازی لازم برای رشد تجارت الکترونیکی
• 6-3- تجارت الکترونیک، موانع گسترش در ایران و راهکارها
• 6-4- نتیجه‌گیری

فصل هفتم

• موانع محیطی و ارائه الگوی مناسب جهت استفاده‌ از تجارت الکترونیکی در ایران
• 7-1- مقدمه
• 7-2- مطالعه تحقیقی در جهت یافتن الگوی مناسب برای استفاده از داد و ستد
• الکترونیکی در ایران
• 7-2-1- طرح پرسش‌ها
• 7-2-2- اهداف تحقیق
• 7-2-3- روش‌های تحقیق
• 7-2-3-1- روش تطبیقی
• 7-2-3-2- روش پیمایشی
• 7-2-4- نتیجه‌گیری از تحقیق
• 7-2-5- ارائه الگوهای حاصل از تحقیق
• 7-2-6- ارائه پیشنهادات
• 7-3- نتیجه‌گیری

فصل هشتم: بانکداری و تجارت الکترونیکی

• 8-1- مقدمه
• 8-2- بانکداری الکترونیکی
• 8-3- بانکداری الکترونیک در ایران و موانع موجود در سر راه آن.
• 8-4- پول الکترونیکی چیست؟
• 8-5- ویژگی های کلیدی پول الکترونیکی
• 8-6- اثرات پول الکترونیکی بر بانک‌ها
• 8-7 – جمع‌بندی و نتیجه‌گیری

فصل نهم: تجارت الکترونیکی و بنگاه‌ها

• 9-1- مقدمه
• 9-2- موانع‌ توسعه تجارت الکترونیکی در بنگاه‌ها
• 9-3- نتیجه‌گیری

فصل دهم: تجارت الکترونیکی و شرکت‌های کوچک و متوسط

• 10-1 مقدمه
• 10-2- بکارگیری تجارت الکترونیک در شرکت‌های کوچک و متوسط
• 10-3- مراحل بکارگیری فنآوری اطلاعات و تجارت الکترونیکی در شرکت‌های
• کوچک و متوسط
• 10-4- چالش‌ها در پذیرش و استفاده از تجارت الکترونیکی در
• 10-4-1- برخی از مزایا در استفاده از تجارت الکترونیکی در
• 10-4-2- برخی از مشکلات در پذیرش تجارت الکترونیکی از زاویه‌ای دیگر
• 10-5- پیشنهادات آنکتاد برای توسعه تجارت الکترونیکی در بین شرکت‌های کوچک
• و متوسط در کشورهای در حال توسعه
• 10-6- نتیجه‌گیری

فصل یازدهم: چالش‌های حقوقی اجرای قانون تجارت الکترونیکی ایران

• 11-1- مقدمه
• 11-2- نتایج بررسی کلی نیازهای سیستماتیک نظام قضایی ایران برای تحقق تجارت الکترونیکی
• 11-2-1- فهرست مطالب مطروحه در قانون تجارت الکترونیکی ایران
• 11-2-2- توضیحات مربوط به فهرست مطروحه در قانون تجارت الکترونیکی
• ایران
• 11-2-3- فهرست قوانین لازم التصویب جهت اجرای قانون تجارت الکترونیک با توجه به موضوعات مطروحه در آن
• 11-3- جدایم سایبری
• 11-3-1- جعل سایبری
• 11-3-2- کلاهبرداری سایبری
• 11-3-3- جاسوی سایبری
• 11-3-4- تطهیر نامشروع سایبری
• 11-4- برخی از موانع جزایی تحقق تجارت الکترونیکی
• 11-5- چالشی به نام «فقدان آیین نامه‌ها»
• 11-6- نتیجه‌گیری

فصل دوازدهم: نتیجه‌گیری

• منابع و مأخذ

1. قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران مصوب 1382.
2. قانون حمایت از حقوق و منصفان و هنرمندان 1348.
3. آلن گاتن، ترجمه رمضانی، مصیب-  ادله الکترونیکی- دبیرخانه شورای عالی  اطلاع‌رسانی- چاپ ال 1383 .
4. باستانی، برومند- جرایم کامپیوتری و اینترنتی جلوه‌ای از بزهکاری- انتشارات بهنامی – چاپ اول 1382.
5. اعرابی، سید محمد، سرمد سعیدی، سهیل- فصلنامه اطلاع‌رسانی- دوره 18- شماره 1 و 2.
6. ابریشمچی، سهیل- روزنامه همشهری- شماره 2828- سال دهم- 17 اردیبهشت 1382.
7. اکبری، محسن- کربلایی، امید- مجله بررسی‌های بازرگانی- شماره 3- آذر و دی 82.
8. جلالی، علی اکبر و بیدخشی، حسین – روزنامه همشهری- شماره 2365- 27 اسفند 1379.
9. دریانی، حسن- جعل کامپیوتری/ خبرنامه انفورماتیک شماره‌های 69،70،75 (تألیف).
10. Strasbourg. 25 April 2000, Declassified- public version. PC- CY(2000) Draft N 19, EUROPEAN COMMITTEE ON PROBLEMS, (CDPC), COMMITTEE of EXPERTS ON CRIME IN CYBER. SPACE(PC-CY), Draft Convertion on cyber- crime (Draft N’19) prepared by the Secretaroat Dorectprate Gemera; I(;ega; Affaors) Siber, Ulrich. The International Hardbook on computer crime (1986)