در طول تاریخچه علم رایانه، رابط‌ها و کنش‌های متقابل روز به روز پیچیده‌تر می‌شوند. امروزه، رایانه‌ها همه جا حضور داشته و همه افراد آن‌ها را بکار می‌گیرند. از این رو، لازم است رایانه‌ها را با قابلیت‌های انسان مطابقت داده و قابل استفاده نماییم که این کار غالباٌ با ارزیابی کنش متقابل انسان و رایانه قبل [...]