مسیر اصلی مدیریت کیفیت ، در غرب آغاز شده و توسط بازیگران اصلی انقلاب صنعتی ظاهر شد. بنابراین، اساس فلسفی آن تا حدود زیادی تحت سلطه ی فرهنگ غرب است، که به علت تمرکز بسیار کم بر عواقب آن مورد انتقاد قرار گرفته است.[1] با این وجود، ظهور ژاپن پس از فاجعه ی جنگ جهانی [...]