تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
27,500 تومانشناسه فایل: 7657
چکیده
مقاله ما مربوط به این که مدیران چگونه شبکه های اطراف خود را می‌شناسند و اقدامات استراتژیک آن ها بر اساس این بینش درک می کنند. تحقیقات اخیر در زمینه مدیریت شبکه و روابط تجاری، افزایش علاقه به تعامل بین شناخت و عمل را نشان می دهد، به ویژه در مورد این که مدیران چگونه دریافت های درباره ی شبکه‌ی تجاری خود (“تصویر سازی شبکه”) را به تصمیم گیری و فعالیت های استراتژی، مرتبط می کنند. در این مطالعه، روش تحقیقاتی جدیدی را با روش پژوهش عملی و پژوهش فرایند انجام می دهیم. نمونه ما برای نظریه ها و مفاهیم شبکه های بازرگانی و تجاری معرفی شده و استفاده و سازگاری با این مفاهیم منجر به انتخاب گزینه های مدیریتی و کاربردی می شود. یافته های ما بینش جدیدی در زمینه استراتژی شبکه و تصویر سازی شبکه ای ایجاد می کند. تصویر سازی شبکه، راهی برای شناخت مرزهای شرکت و چگونگی تاثیر این شناخت روی تصمیمات مدیران ارائه می‌دهد. این از تمایز اساسی بین محیط های داخلی و خارجی تجزیه و تحلیل استراتژی کلاسیک، متفاوت است. از لحاظ تصویر سازی شبکه، استراتژی راهی است برای شناخت فعالیت های انجام شده یا پیامدهای شبکه که مدیران، در محدوده ی شبکه ی اطراف خود به عنوان پایدار مشاهده می‌کنند است. ما همچنین یک فرایند مفهومی را به عنوان مثالی از چگونگی مناسب بودن این بینش برای مدیران در فرایندهای تصمیم‌گیری خود قابل توجه باشد، ارائه می دهیم.
مقدمه مقاله
شرکت ها نیاز به تصمیم گیری استراتژیک برای زنده ماندن و موفقیت دارند. نظریه های ارتباطی[1] ادعا دارند که چنین تصمیماتی به ویژه مربوط به این مساله هستند که یک شرکت چگونه باید با سایر شرکت ها و عوامل ارتباط داشته باشد، چگونه با آن ها تعامل دارند و به اقدامات آن ها واکنش نشان می دهد.[2] این ناشی از این حقیقت است که شرکت ها نیاز به تجهیز منابع به وسیله ی تعامل با سایر همراهان دارند مانند تامین کنندگان و مشتریان.[3] تصمیم‌گیری استراتژیک درباره ی چگونگی ایجاد روابط تجاری، بنابراین، دارای اهمیت بسیاری است، زیرا موفقیت یا شکست یک شرکت به وضوح در ارتباط با پیامد این فعالیت‌ها است. محوریت تصمیم گیری استراتژیک در روابط تجاری، فعالیت طراحی استراتژی است که مربوط به انتخاب هایی درباره‌ی چگونگی تعامل، تحرک و همچنین نفوذ و سایر عوامل مربوط به روابط تجاری است.[4]
یک روش برای فهمیدن این که شرکت ها، یا به طور دقیق تر، مدیران در چنین شرکت‌هایی، چگونه به دنبال طراحی استراتژی هستند، شناخت ادراک و احساس آن ها است که بینشی را در “نظریه های در حال استفاده” که آن ها هنگام تصمیم‌گیری اعمال می‌کنند فراهم می‌سازد.[5] مفهوم تصاویر شبکه‌ی مدیران، با توجه به تصمیمات آن ها دارای جذابیت خاصی است. تصاویر شبکه، نظریه‌های-مورد-استفاده‌ی مدیران درباره‌ی شبکه ی تجاری آن ها هستند، یعنی، حس آن ها درباره ی روابط متصل شبکه ی خود (محیط خود) چیست، درک آن ها از گزینه های طراحی استراتژیک چیست، و آن ها این ها را جمعا چگونه ارزیابی می کنند.[6] در حالی که چند مطالعه، شناختی از ساختارها و ویژگی های تصاویر شبکه و همچنین پیامدهای رفتاری را توسعه داده‌اند[7]، فرایند مدیریتی، یعنی مشخصات درباره ی چگونگی استفاده‌ی مدیران از شناخت خود درباره ی شبکه برای آماده سازی، ارزیابی و انجام تصمیمات طراحی استراتژیک تاحدودی کشف نشده باقی مانده است. ما در راستای راموس و همکاران (۲۰۱۲) و هنبرگ و همکاران (۲۰۱۰)، به این فرایند مدیریتی به عنوان تصویرسازی شبکه اشاره می کنیم.
بنابراین، ما تصویر سازی شبکه را به عنوان تعامل بین شناخت و عمل، به ویژه در رابطه با آنچه که مدیران درک می‌کنند (تصویر شبکه ی خود) و آن چه که انجام می‌دهند (فعالیت های استراتژیک خود) در نظر می گیریم. این دو جنبه، به عنوان بخشی از تصویر سازی شبکه، یعنی شناخت شبکه از یک سو و طراحی استراتژی از سوی دیگر، از طریق یک ارزیابی از گزینه های استراتژیک قابل دسترس، به هم مرتبط می شوند. برای شناخت این تعامل، پژوهش ما بر اساس یک مطالعه ی موردی خاص است که به دنبال توسعه دانش مفهومی و همچنین حل مساله ی مدیریت است. این رویکرد پژوهشی، ارتباط پیامدهای پژوهشی و درگیری حل مساله را به وسیله‌ی محققان شرکت کننده، نشان می دهد.[8] با استفاده از تصاویر شبکه و همچنین سایر مفاهیم منطقی و شبکه ی مربوط به رویکرد شبکه ی صنعتی، یک مطالعه ی مبتنی بر مداخله طولی با مدیران ارشد یک شرکت موردی، به کاوش فرایند تصویر سازی شبکه، یادگیری ها، کاربردها، و تطبیق های با توجه به تصمیمات استراتژیک می‌پردازد. بنابراین، ما به عنوان محقق، آگاهانه در این فرایند در نقاط مختلف زمانی (با ارائه مفهوم ورودی، و همچنین پیشنهادهایی برای ابزارهای استراتژیک) مداخله می کنیم و سپس نتایج این مداخلات را مشاهده می کنیم.
بنابراین، سهم اصلی ما این است که شکاف نظری در ادبیات با توجه به شناخت تصویرهای شبکه ی مدیران و چگونگی استفاده ی چنین تصاویری در تصمیمات استراتژیک مدیران استفاده شود. این منجر به شناخت بهتری از فرایندهای تصویر سازی شبکه در محدوده ی گروهی از مدیران در یک محیط شبکه ی تجاری پیچیده می شود. همچنین، ما به کاوش تصاویر شبکه در یک محیط نوین می پردازیم که ادبیات مدیریتی و استراتژی موجود را تکمیل می کند و در بهترین شناخت ما، اولین مطالعه انجام شده در پژوهش سنت شبکه ی صنعتی است.
این مقاله با بحث چگونگی ارتباط عوامل با محیط تجاری گسترده ی خود آغاز می کند. مفاهیم برای طراحی استراتژی در شبکه ها مورد بحث و بررسی قرار می گیرند و تصویر سازی شبکه به عنوان یک روش برای شناخت چگونگی تحت نفوذ قرار گرفتن استراتژی، معرفی می شود. پایه و اساس برای قبول یک طرح پژوهشی عملی معرفی شده و همچنین پروسه تحقیق توصیف شده است. سرانجام، ما پیش از پیشنهاد برخی مفاهیم مدیریتی، یافته های خود را از نقطه نظر تجربی و همچنین مفاهیم آن ها برای نظریه به بحث می گذاریم.
[1] Relational theories
[2] Gadde et al., 2003; Holmen & Pedersen, 2003
[3] Håkansson & Waluszewski, 2002; Mouzas & Naudè, 2007; Pfeffer & Salancik, 1978
[4] Gadde et al., 2003
[5] Argyris, 1978 Cornelissen, 2002
[6] Geiger & Finch, 2010; Henneberg et al., 2006
[7] Abrahamsen et al., 2012; Corsaro et al., 2011; Henneberg et al., 2006, 2009; Kragh & Andersen, 2009
[8] Gibbons et al., 1994; van Aken, 2005
ABSTRACT Network picturing: An action research study of strategizing in business networks
Our paper is concerned with how managers understand their surrounding network and what strategic actions they take based on this insight. Recent research in the areas of network management and business relationships shows increasing interest in the interplay between cognition and action, particularly on how managers relate perceptions about their business network (“network picturing”) to decision-making and strategizing activities. In this study, we apply a novel research approach combining process research and action research methodology. Our sample is introduced to business network theories and concepts, and the use and adaptation of these concepts results in managerial options being articulated and applied. Our findings add new insight in the field of network strategy and network picturing. Network picturing represents a way to understand the boundaries of the firm and how this understanding affects managers’ decisions. This differs from the fundamental distinction between the external and the internal environments of classical strategy analysis. In terms of network picturing, strategizing is a way to understand the resulting actions or network outcomes that managers see as viable within their surrounding network. We also provide a conceptual process exercise as an example of how this insight can be relevant for managers in their decision-making processes.
Introduction
Companies need to make strategic decisions in order to survive and prosper. Relational theories claim that such decisions are particularly concerned with the issue of how a firm should relate to other companies and actors, how it interacts with them, and responds to their actions (Gadde et al., 2003; Holmen & Pedersen, 2003) This is due to the fact that firms need to mobilize resources by interacting with other companies, such as suppliers and customers (Håkansson & Waluszewski, 2002; Mouzas & Naudè, 2007; Pfeffer & Salancik, 1978). Strategic decisions about how to build business relationships are therefore of key importance, as a company’s success or failure is closely connected to the outcome of these actions. Central to strategic decision-making in business relationships is the activity of strategizing, which concerns choices about how to interact with, and mobilize as well as influence, other actors through connected business relationships (Gadde et al., 2003).
One way to understand how companies, or more precisely the managers within such companies, seek to strategize is to understand their cognition and sensemaking, which provides insights into the ‘theories in-use’ that they apply when making decisions (Argyris, 1978; Cornelissen, 2002). Of particular interest with regard to their decisions is the concept of managers’ network pictures. Network pictures are managers’ theories-in-use about their business network, i.e. how they make sense of their network of connected relationships (their environment), how they perceive strategizing options, and how they evaluate these collectively (Geiger & Finch, 2010; Henneberg et al., 2006). While several studies have developed an understanding of the structures and characteristics of network pictures, as well as the behavioral outcomes (Abrahamsen et al., 2012; Corsaro et al., 2011; Henneberg et al., 2006, 2009; Kragh & Andersen, 2009), the managerial process, i.e. the specifics about how managers use their understanding of the network to prepare, evaluate, and make strategizing decisions, has remained somewhat unexplored. In line with Ramos et al. (2012) and Henneberg et al. (2010) we refer to this managerial process as network picturing.
Thus, we are concerned with network picturing as the interplay between cognition and action, in particular relating to what managers perceive (their network picture) and what they do (their strategizing activities). These two aspects as part of network picturing, i.e. understanding the network on the one hand and strategizing on the other, are linked together through an evaluation of available strategic options. To understand this interplay, our research is based on a specific case study, seeking both conceptual knowledge development as well as managerial problem-solving. This research approach highlights the managerial relevance of the research outcomes, and the problem solving involvement by the participating researchers (Gibbons et al.,1994; van Aken, 2005). Using network pictures, as well as other network- and relational concepts associated with the industrial network approach, an intervention-based longitudinal study with top managers of a case company explores the network picturing processes, learnings, applications, and adaptations with regard to their strategic decisions. Thus, we as researchers deliberately intervene in the process at different points in time (by providing conceptual input, as well as suggestions for strategizing tools), and then observe the outcome of these interventions.
Our main contribution is therefore to fill a theoretical gap in the literature with regard to the conceptual understanding of managers’ network pictures and how such network pictures are used in managers’ strategizing decisions. This results in a better understanding of the network picturing processes within a group of managers in a complex business network environment. As such, we explore the use of network pictures in a novel setting, which complements the existing strategy and management literature and provides, to the best of our knowledge, the first action research study within the industrial network research tradition (see McGrath and O’Toole, 2012, for a discussion of action research design in network related studies).
The paper starts with a discussion of how actors relate to their wider business environment. Implications for strategizing in networks are discussed, and network picturing is introduced as one way of understanding how strategizing decisions are affected. The rationale for adopting an action research design is introduced and the case company as well as the research process is described. Finally, we discuss our findings, both from an empirical point of view, as well as their implications for theory, before we propose some managerial implications.
- مقاله درمورد تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- تصویر برداری شبکه: یک مطالعه تحقیق در مورد استراتژی در شبکه های کسب و کار
- پروژه دانشجویی تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- تصویرسازی شبکه و طراحی استراتژی در شبکه تجاری
- پایان نامه در مورد تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- تحقیق درباره تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- مقاله دانشجویی تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی در قالب پايان‌نامه
- پروپوزال در مورد تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- گزارش سمینار در مورد تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی
- گزارش کارورزی درباره تصویر سازی در استراتژی شبکه های بازرگانی