مقوله بحران امروزه از پیچیده‌ترین موضوعاتی است که رهبران، مدیران جامعه با آن درگیر می‌باشند. گستردگی و تنوع موضوع به همراه حساسیت و اهمیت آن باعث شده که اندیشمندان زیادی در این وادی قلم‌فرسائی کرده و هر یک از دیدگاه خود راههای برای شناخت و هدایت آن ارائه دهند در کنار این اندیشمندان رهبران جامعه [...]
توسعه مالی یکی از حیاتی ترین منابع رشد اقتصادی محسوب می شود(Beck, 2009; Levine, 2005 provide excellent overviews). ادبیات پیشین نشان می دهد که بخش مالی از دو راه بر رشد اقتصادی تاثیر می گذارد: تخصیص منابع بهبود یافته و سرعت بخشیدن به توسعه تکنولوژیکی (Beck, Levine, & Loayza, 2000; Schumpeter, 1911; Wurgler, 2000). این [...]
با رقابت شدید در کسب و کارهای امروز، خلاقیت فردی کارکنان تبدیل به یک عامل ضروری در ارتقاء رقابت و عملکرد سازمان می شود. بنابراین، فرهنگ های سازمانی و ساختار های تقویت فرهنگ برترین شده است. گیلفورد (1950) بر اهمیت خلاقیت تأکید کرد و معتقد بود که مطالعه آن ریشه در روانشناسی دارد. از آن زمان [...]
عنوان گزارش یک مقاله رادیو عمومی ملی (Memmott 2013) در مورد رتبه بندی کیفیت خطوط هوایی در سال 2013 (AQR در http: // www. airlinequalityrating .com) حاکی از یک تناقض اساسی در کیفیت خدمات خطوط هوایی ایالات متحده بوده است و آن این که نتایج AQR در تمام اوقات برای کیفیت خدمات در سطحی نزدیک [...]
برندسازی سرویس کاملاً به فعالیت و نگرش کارکنان (de Chernatony و Dall’Olmo Riley، 1997) متکی است. کارکنان خدماتی برای ارائه وعده برند در تمام باجه های خدماتی اهمیت پیدا می کنند. با توجه به تاثیرات آنها در ادراک برند مشتریان، یک سازمان خدماتی باید اطمینان حاصل کند که کارمندانشان خدمات را در سطح کیفی وعده [...]
در این مقاله، شرکتی را درنظر می‌گیریم که مجموعه تسهیلاتی را در مکان‌های ثابتی راه اندازی می‌کند تا تقاضای مشتریان اش را برای محصولی مشخص تأمین کند. مشتریان براساس حساسیت آن به زمان انتظار تحویل سفارش طبقه بندی می‌شوند. بطورخاص، دو دسته مشتری در نظر گرفته می‌شود. اولین دسته متشکل از مشتریانی است که تأمین [...]
حسابرسان متخصص صنعت دارای دانش و تخصص مختص صنعت، بیشتر از حسابرسان غیر متخصص است (Dunn and Mayhew، 2004). تحقیقات پیشین (Balsam et al.، 2003؛ Dunn and Mayhew، 2004) دریافتند که تخصص حسابداران در صنعت، با کیفیت حسابداری رابطه مثبتی دارد و این نشان می دهد که حسابرسان متخصص صنعت می توانند خدمات حسابرسی با [...]
در طول نیم قرن گذشته، جنگل های جانشینی اولیه در مناطق خاصی از شمال شرق آمریکای شمالی (Askins، 2001) کاهش یافته است. در دریاچه های بزرگ ایالت متحده، نسبت جنگل چوب الواری در مرحله ی بذر – نهال از 50 – 60 درصد در دهه ی 1950 به 28 درصد در دهه ی 1990 کاهش یافته [...]
تغییرات اقلیمی یکی از تهدیدات فوری برای جوامع مدرن با پیامدهای مستقیم و غیرمستقیم (به عنوان مثال رویدادهای شدید آب و هوا و یک رژیم نهادی شدید) به رشد پایدار اقتصادهای جهانی است (Stern، 2008). تعدادی از محققان راهکارهای سازگاری برای محافظت از شهرها از تاثیرات تغییرات آب و هوایی را پیشنهاد می کنند. شدت تاثیر تغییرات [...]
چکیده بررسی حاضر تحت عنوان « بررسی عوامل موثر در انگیزش شغلی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور بر اساس نظریه سلسله مراتبی نیازهای مازلو، در سال 77-1376» به شرح زیر است: در مباحث مربوط به مدیریت، بحث های مدیریت نیروی انسانی و انگیزش کارکنان جایگاه ویژه ای دارند. مدیریت در کنار سایر کارکردهای خود [...]
صنعت خرده فروشی سازمان یافته در هند یکی از مهمترین زمینه های تحقیق امروز است؛ زیرا در دهه گذشته رشد چشمگیر در این بخش صورت گرفته است. در طول دو دهه گذشته، خرده فروشان هندی با مشتریان پیچیده تر و پرتوقع تر، رقبای جدید و غالباً پیش بینی نشده داخلی و خارجی و موج پیشرفت [...]
بازار مالی از 2 بخش تشکیل شده است : بازار پول و بازار سرمایه در بازار پول اسناد خزانه، اوراق مشارکت و سپرده عرضه می شود اوراق بهاداری که سررسید آن کمتر از یک سال است معامله می شود . بازار سرمایه اوراق بهاداری که سررسید آن بیشتر از یک سال است معامله می شود [...]